Yellow Box USA - Como enviar encomendas dos EUA para o Brasil
Frete e Prazo de entrega
- Frete First Class Mail
O envio simples é a modalidade mais barata entretanto não possui rastreio detalhado e o prazo de entrega pode variar de 20 a 90 dias uteis. Além disso o limite de peso é de 4 pounds (2 quilos). Não nos responsabilizamos por nenhum pacote enviado por essa modalidade.
- Frete Priority Mail
O envio Priority Mail possui rastreio completo e seguro total no valor declarado. O prazo estimado é de 14 dias úteis e é o mais usado para envios para o Brasil.
- Frete Priority Mail Express International (EMS)
O envio expresso possui rastreio completo e seguro total. O prazo estimado é de 5 a 10 dias úteis. Todos produtos são taxado com 100% de certeza. Não aconselhamos o envio com mais de 10 peças pois ao chegar no Brasil será requisatado CNPJ e nota fiscal do produto.
Observações Sobre Prazo de entrega
- Nos últimos meses do ano as encomendas internacionais para o Brasil sofrem um atraso muito grande. O prazo de entrega das mercadorias pode aumentar, mas lembre-se de que todas as nossas entregas têm seguro e garantia de entrega. Por gentileza, pedimos sua compreensão .
IMPORTANTE: Esse é um prazo ESTIMADO da USPS para o produto entrar no Brasil, haverá mais o tempo de alfândega e correio brasileiro.
Seguro
Todas compras feitas na nossa empresa são enviadas para o Brasil com seguro contra danos e extravios no valor TOTAL declarado, lembrando, se declararmos U$ 100,00 em um pacote com valor real de U$ 500,00 por exemplo, o seguro será somente no valor declarado.
Para você não perder o direito do seguro, siga as instruçoes abaixo:
No momento do recebimento em sua casa você deve abrir o pacote na presença do carteiro. Se houver qualquer problema no conteúdo, você deve formalizar a reclamação com o carteiro e recusar o recebimento. DaÃ, entre em contato com o nosso atendimento para receber uma substituição ou reembolso.
Atenção: se esse procedimento não for seguido, o seguro contra danos não poderá ser acionado. Essa é a UNICA maneira da seguradora saber que voce recebeu a encomenda danificada, pois quando o carteiro pede para voce assinar, voce está assinando que recebeu tudo em PERFEITAS condições. Entao verifique antes de assinar ou nao poderemos acionar o seguro.
Rastreamento
Em todas as remessas você receberá informações de postagem. O frete simples não possui rastreio detalhado, apenas aponta a data de postagem, e em alguns casos, a data de recebimento na cidade de destino.
Atenção: os prazos de entrega não são garantidos, uma vez que dependem dos correios de dois paÃses e da alfândega.
Confira bem seu endereço, nosso site imprime as etiquetas e invoices de acordo como foi preenchido, caso um produto retorne por erro de endereço voce deverá pagar todas despesas de re-envio.